Привет! Рад видеть нового предпринимателя в поисках улучшений. Рекомендую обратить внимание на ITSM 365
автоматизация заявок клиентов здесь ещё. Это гибкий Service Desk, который подойдет для бизнеса любого уровня. Эта компания не только разрабатывает продукты, но и интегрирует их, что делает их решения более гибкими и адаптивными под нужды клиентов. Я сам пользуюсь их сервисами, и могу сказать, что они следят за последними тенденциями и постоянно улучшают свои продукты.