Оба вопроса правильные, я задавала ровно те же. По гигиене: в
animator-detyam.ru/rostovye-kukly костюмы проходят профессиональную химчистку после каждого праздника, реквизит дезинфицируют детскими средствами, у артистов действующие медкнижки - это заявлено, и мне было важно услышать. Спрашивайте при заказе, нормальное агентство ответит спокойно. По испугу: в два с половиной реакция непредсказуема даже у тех, кто обожает их в ТЦ - вблизи персонаж огромный. Попросите артиста заходить медленно и не хватать сразу. У нас сын минут пять держался за меня и разглядывал издалека, потом отлип и не отходил от персонажа весь праздник. Так что готовьтесь к обоим сценариям, но второй вероятнее, особенно если он уже видел таких в ТЦ и рвался обниматься.