Тема важная и актуальная, ведь службы доставки сейчас есть во многих компаниях, но они далеко не всегда работают так, как надо. А это, в свою очередь, бьёт по репутации компании. В этом плане важно говорить о такой вещи, как программа мониторинга для службы доставки и подробнее по этому вопросу вы сможете почитать по ссылке, которую я разместила выше. Могу отметить, что с данной компанией, называется Инсайдер, мы сотрудничаем достаточно давно. У ребят есть реально интересные разработки в этом плане, я имею в виду, разумного контроля и повышения эффективности работы. Если вам интересно и хотите знать больше, советую перейти по ссылке, простите уж что повторяюсь, но там реально важная и интересная информация.