Приехали с женой на дачу, не были на ней с августа, а у нас в подвале вода по колено, вернее лед. Я даже не знаю из-за чего этого могло произойти, раньше такого никогда не было. К кому обратиться в Санкт-Петербурге, чтобы устранили проблему?

Скорее всего, вода в подвале стоит ещё с осени. В Санкт-Петербурге этой осенью очень сильные дожди были. В идеале купить тепловую пушку, растопить лед, и по максимуму осушить и очистить подвал от грязи. Если этого не сделать, появится грибок, от которого избавиться очень сложно.

А вы когда уезжали, воду на участке перекрыли? Может из-за сильных морозов в подвале прорвало трубу. В любом случае вам нужно ждать весны, пока вода в подвале не растает, и уже тогда искать причину.

Aleksey, кстати необязательно что именно трубу прорвало, вода могла и снаружи затечь. В подвале же обязательно нужно делать гидроизоляцию, иначе ваш дом в болото превратиться. Вот, узнать, сколько будет стоит сделать гидроизоляцию в подвале, можете тут https://optpra.ru/uslugi/podval. Только уточните у них заранее, смогут ли они откачать воду.

Могло через отдушины натечь

Вам придётся решать сразу две проблемы. Первым делом поставить дренажный насос https://makipa.ru/product-category/nasosy/drenazhnye-nasosy/ такой, что бы выкачать воду, а потом нужно как то делать гидроизоляцию. Она обязательна и дело даже не в воде в подвале, а в том, что она размоет фундамент постепенно.