АПС ДСК (отзывы, описание, контакты)

Менеджеры проекта не будут с вами общаться, на письма отвечают неделями и с 5 напоминанияЕсли вы захотите пообщаться с одним из внутренних директоров, то вас пошлют нафигНикакого технадзора нет, никаких доказательств того, что он выезжает тоже нет. Единственный раз я видел, как приезжал непонятный человек, походил минут 15 и уехал. Кто это был неизвестно.Снимали ролик на ютуб без каких-либо предварительных согласований и уведомленийПосле стройки начали толпами привозить людей, никаких предварительных согласований не было. Пришлось просто запретить въезд в КП.На замечания и недочеты придумывают кучу объяснений, вместо того, чтобы просто взять и исправить. К примеру, сделали выпуклый фундамент, где в 1 месте разница была аж 5 см. Сказали, что это исправиться при отделке цоколя. То что это не проходит по СНиП, как то их не очень стало волновать. Дом не развалиться, да цоколем это закроется, но это не премиум стройка, а уровень колхоза.
1. Изначальная смета занижена, хотя вам говорят, что это уже просчитанный проект. На деле оказалось, что в изначальной смете в доме из газобетона не было армопояса и мауэрлат только на половину. Все такие "мелочи" в итоге вылезли на 250-300к
2. Не согласованность. Изначально в проекте не было предусмотрена мансарда, я ее попросил реализовать в подкровельном пространстве, что в свою очередь повлекло использование сухого строганного материала и утепления всей крыши. Но когда эту самую крышу стали делать, то все переиграли. Бригада сказала, что тут можно было все упростить, утеплять во-первых надо не все, так как жилая часть занимает немного места. А делать каркасные стены, что сразу же сильно уменьшает площадь утепления. Второе, что утеплять можно и потом, когда подкровельное пространство бы смогло отдать всю влажность. То есть можно было бы обойтись и без строганного пиломатериала. В итоге это мне стоило практически +100к. Пересчитывать свою оплошность компания не стала, но в знак извинений подарила Яндекс. Станцию.
3. Фундамент плита, поэтому изначально компания заложила закладные, но благополучно их закопала. В итоге они не оставили ни фото, ни пометок. 3 раза меняли показания где это все зарыто и на какой глубине. В итоге я потом за свой счет все это раскапывал, поиски мне вставли фактически в 50к. Я им и писал на почту и звонил, компания решила остаться в стороне. Якобы зарегистрировали какое-то обращение, на которое никакой реакции не последовало
4. Когда бригада копала траншеи под фундамент, потратив уже неделю, то выяснилось, что они дом на участке развернули на 180 градусов, то есть перед стал задом, зад стал передом. На мое резонное письмо к менеджеру "а бригада то вообще когда-то занималась стройкой" не было никакой реакции, даже после того как был "оборван" телефон, сухое "извините" так бывает.
5. Никакого контроля стройки нет, инженер курирующий стройку ведет одновременно до десятка проектов, поэтому он может появляться там раз в неделю или реже. И если вы захотите увидеться с ним на стройке, то вы устанете согласовывать с ним день. Он вечно на другой стройке и ему неудобно время
6. Уведомления о заезде и выезде бригад вы будете узнавать в последнюю очередь. А чаще всего вообще не узнаете:) вам про это никто не скажет.
7. Обещанные камеры не объекте не ставят. Только обещают, пришлось ставить свою.
8. Все что будет лежать у вас на участке, от материала и до инструмента будет использовано без вашего разрешения. Вы просто по факту узнаете, что ваш пиломатериал, молотки и лопаты помогают в вашей стройке.
9. Нужно проверять все перерасчеты, постоянно насчитывают в свою сторону и приходится "выбивать" свои же деньги
10. Строят "колхозники", ничего плохого в это слово не вкладываю, но бригадам не ведомы современные тенденции и нормы строительства, вам продают премиум стройку, а делают ее на "коленке". Вместо трактора и выкопки траншеи под фундамент, ручной труд с ломами и кирками. Кладка газобетона ведется на троечку, хотя и старались соблюдать тонкошовную кладку. Но клали битый газобетон с фразой "Жалко же выкидывать" - и это премиум стройка?
Что такое правильная разгрузка газобетона, тоже не знают. В итоге все края были отколоты, используют премиум материал, но делают все по колхозному.
11. Вызвали на подписание акта скрытых работ по фундаменту, а по факту он не готов. Вся арматура лежит на земле, бегают и при вас же все это исправляют. Это премиум стройка? Они не знают, что так не должно быть?
12. После заливки фундамента он оказался выпуклым, потому что опалубка не выдержала. Сэкономили на упорах
13. Верх плиты оказался на 20 см ниже предполагаемой высоты относительно дороги, которая была взята за "ноль". Видимо предварительно при простреливании участка было что-то сделано не так.
14. Архитектор никак не участвует в расположении дома на участке и не спрашивает, какие еще будут объекты, то есть вам никто не предоставит этот опыт. Опять же на мой взгляд это не соответствует премиум-стройке, где клиенту подсказывают о возможных просчетах и говорят, как правильно поставить дом.
15. К вам на стройку могут заводить кого угодно. Даже после сдачи и подписания всех бумаг. Пока вы не поставили дверь и не закрыли на ключ дом:) им видите ли негде больше показывать свою стройку. Когда вы только присматриваетесь, то это очень удобно. Но почему нельзя согласовывать это с владельцами заранее и предупреждать. Самое неприятное, что люди не просто смотрят, а начинают ковырять ваш дом, видимо испытывают на прочность.
16. Проект - это просто красивые картинки. Никаких реальных узлов монтажа нет, для вас секрет как будут делать. Даже рабочие ругались, что они не понимают, как архитектор/проектировщик запроектировал сделать узел. Мне так никто и не ответил сколько выдержит перекрытие 1 этажа и мансарды. То есть, что я тут вообще могу поставить, можно только догадываться или использовать непроверенные калькуляторы в интернете. Ну, или закончить технический вуз, видимо. Мансарду, например, вообще переделали уже после согласования проекта. Как мне пояснили, что это просто картинка, а реальное проектирование делается потом. В итоге это потом "сожрало" на мансарде минимум 10 см высоты, потому что они начали лепить костыли по распределению нагрузки на лаги, вместо просто утолщения этих самых лаг. И узнаете вы про это опять же только после того, как все возвели. На ваши возмущения будет тысячу отмаз, хотя в проекте изначально все высотные отметки есть. То есть вы расчитываете на одну высоту потолков, а в реальности она будет другая.
17. Вывоз строительного мусора вроде и есть, а вроде и нет. Первая бригада все убрала, вторая оставила это на несколько месяцев. Третья все собрала
18. Когда заливали армопояс, то остатки бетона слили в снег, об этом соответственно я узнал только весной. Красивый пятачок лежащий на земле, хорошо что бетона осталось не так много, и толщина его была подвластна трактору
19. Отдельно можно сказать про "культуру" строителей. Засрут весь участок: окурки, саморезы, остатки "обрезок" это все было развалено, остатки бытовых отходов. Если еще строительный мусор, еще как-то можно оправдать, то сплошной слой окурков, который вылез, как подснежники, ну ни в какие рамки не лезет.
20. Не хотят принимать критику. Я предложил по итогам стройки потратить час времени и дистанционно обсудить вопросы/замечания и дать обратную связь. Вместо этого подсунули планшет, на котором вообще крайне неудобно в маленькое поле писать что-то. Ну и сам процесс непонятный, стоит курьер компании, который ждет, что в течение длительного времени кто-то вбивает буковки на планшете.

В декабре 2019 года обратились в АПС ДСК (офис в Санкт-Петербурге) Приятные молодые люди довольно быстро нас убедили и в начале февраля 2020 мы заключили договор. Нам обещали свои бригады, полный контроль и качество.
 
По итогу мы получили череду субподрядных, не профессиональных бригад, строители пили, не выходили на работу неделями, качество строительства на уровне средней узбекской бригады. Проект не доработанный, некоторые узлы вообще могут существовать только на картинках)) при попытке воплощения стало понятно что внешний вид дома по разработанному проекту не возможен, закуплено на наши деньги множество лишнего материала, ни о каком возврате средств речи не идёт. Довольно простую двускатную крышу нам делают 5(!) месяц. Тёплый контур нам посчитали в 6 млн руб, в настоящий момент мы пытаемся отказаться от части работ (утепление крыши и перегородки на 2 этаже) но договор составлен таким образом, что сделать это на нормальных условиях не возможно, нам предлагают супер не выгодные условия. Возможно кого-то я предостерегу. Не обращайтесь в данную компанию, не повторяйте наш печальный опыт.

Я заметил, что многие в отзывах в числе недостатков указывают высокую стоимость. Я так скажу. Если за деревянный дом цена вам кажется высокой, вы просто еще не готовы к нему. Я давно хотел деревянную баньку на берегу озера. Когда я говорю, во что она мне обошлась, мне говорят: да ну, за такие деньги можно построить коттедж из пенобетона. Но деревянный дом не может быть дешевым, только если вы его не строите собственными руками. В противном случае – будьте готовы к тому, что потом переплатите за всякие переделки, и на выходе сумма получится одна и та же, только с нервотрепкой. Качество имеет совершенно определенный денежный эквивалент, и никуда от этого не денешься.
Например, оплата специалиста. Ты платишь за то, что люди берут на себя ответственность за то, что говорит и что делают. Что мне не придется самому каждый брус проверять, чтобы его не повело потом, и за рабочими с рулеткой бегать. И что если я сказал, что хочу ленточный фундамент, как было в моем случае, а по данным геологоразведки лучше подойдёт ростверк и все будет стоять надежно.
Также меня убедили поставить отдельный септик – не самый дорогой, нагрузка будет небольшая, но с фекальным насосом. Это вместо того, тянуть трубу в общую канализацию. Банька стоит ниже, чем дом, для подачи воды это хорошо, а толкать вверх отходы – зачем, если можно обойтись.
Теперь стены. Я читал отзывы, что у одного при усадке повело сруб, у другого во время дождя с ветром по углам течет, у третьего мыши из щелей паклю таскают. Я с такими проблемами не сталкивался. При том, что и стены нагреваются неравномерно – стены парилки нагреваются сильнее, чем предбанника и террасы, никаких перекосов не возникало. Почему? Потому что брус отборный, потому что не засовывают бракованные ламели в середину блока. 
Щелей, которые якобы должны потом закрыться, и при сборке видно не было – ни на внешних стенах, ни на внутренних. Также не было каких-то химических запахов, ни поначалу, ни потом, когда стали по-серьезному протапливать помещения. Опять же, это показатель качества клея. На сайте у АКБ написано, что клей финский, и я готов в это поверить. 
О качестве сруба говорит то, как он держит тепло. В самые холода мы паротапливали за пол час баню, потом убирали прогрев, и полдня температура держалась. Про термостат я вообще забыл. После парилки, когда ты распаренный выходишь, сквозняки чувствуются особенно, а тут – не дует, не сквозит, комфортно. То есть и сам сруб качественный,
Теперь про процесс строительства. Несмотря на то, что данные геологоразведки у меня уже были, инженер Максим Б. выехал на место, все замерил, пробурил скважины – после чего и порадовал меня насчет свай. Дальше меня на неделю с лишним подвесили. 5 апреля меня посетил менеджер, пересчет проекта обещали через три дня, а выдали смету только шестнадцатого – при том, что проект особых изменений не претерпел. На звонки вежливо просили подождать. Кстати, самим проектом я очень доволен. Юлия Б. создала у меня впечатление, что она мысли читает. Сразу спросила, чем буду топить. Баньку я задумал на дровах, так что он пристроил крытую поленицу. В качестве основы взяли проект «Можайское поле». Вместо балясин на террасе поставили деревянную решетку, крышу сделали двускатную, без залома, чтобы снег лучше сходил и не продавливал черепицу. Мне как-то более симпатичной показалась цементно-песчаная Braas, ее и взяли. Вышло то, что я и хотел: просто и со вкусом.
В общем, 16 апреля мне вдруг позвонили, пригласили подписать дополнительное соглашение и внести аванс. Потом опять была пробуксовка – вроде как из-за погоды, но перед майскими праздниками привезли бытовку и начали земляные работы. Это меня приятно удивило. Простой в двое суток из-за поломки буровой установки уже как-то спокойно пережил. Процесс идет! Потом за 8 дней ростверк залили , отнивелировали – я видел, как работал мастер.
На нее положили нижний венец, еще раз выверили. Сруб сложили – вообще песня. Брус красивый, по цвету ровный.
Трубу для подачи воды заложили на полтора метра, уже утепленную. Когда врезали тройник в доме, зачем-то разобрали пол-системы – якобы для того, чтобы не повредить соседние трубы. Я не люблю такие вещи, но при подключении все нормально заработало, так что обошлось только сидением без воды целый день. Зато теперь можно перекрыть поступление воды в баньку прямо из дома, если придется по зиме уехать на несколько дней, потом слить воду из системы – и вот лишняя страховка, что вода не замерзнет в трубах. 
На отделке один стеклопакет попортили при разгрузке, но потом привезли новый. Это так, детали. В целом, если не считать, что закончилось строительство почти на месяц позже, чем предполагалось первоначально, – я доволен. 
Весь проект обошелся мне в 2 800 000 и, по большому счету, оно того стоило.

Выбор на компанию АПС ДСК для строительства дома из клееного бруса пал после долгого мониторинга рынка строительных услуг. Для знакомства с предполагаемым исполнителем пришлось перелопатить кучу информации на форумхаузе, ходить на специализированные выставки, обойти практически все площадки города Москвы, на которых представлены образцы строящихся домов. При этом постепенно сложилась общая картина рынка деревянных домов. Если в довольно известных фирмах выставлены предложения с привлекательной для покупателя ценой, то при более детальном просчете стоимости строительства дома первоначальная цена вырастала более чем в 2-3 раза. При этом речь шла только о теплом контуре, без отделочных работ и инженерных коммуникациях.
Я поставила перед собой задачу: заключение договора на строительство дома «Под ключ», включая все инженерные коммуникации, оборудование котельной и внутреннюю отделку. В связи с тем, что площадь участка относительно невелика — 7 соток, в планах было объединение на одном фундаменте и под одной крышей жилого дома. на семью из 3 человек (120-160 кв. м.), гаража, большой открытой террасы и сауны. Это позволило бы сохранить место на участке под сад и огород, не строя отдельно беседку, баню и гараж. Так же, хотелось бы иметь возможность в случае рекламаций (а такое бывает у всех фирм!) иметь дело в течение немаленького гарантийного срока с одной компанией, а не с кучей отдельных подрядчиков. Оказалось, что такие услуги, с замечательным соотношением «цена-качество» предоставляют в г. Москва 2-3 строительные фирмы с собственным производством клееного бруса, в двух из которых цены завышены за счет «бренда». Свою роль в выборе сыграла и репутация компании. Последние душевные метания развеяла поездка по строящимся и уже сданным объектам вместе с Юрием Замосенчуком, который на живых примерах рассказал и о ходе строительства, и о применяемых материалах, используемых технологиях, показал «живые» стройплощадки.
При первой встрече с представителями компании АПС ДСК была приятно удивлена комплексным подходом к решению озвученной задачи руководителем отдела продаж Бабенко Андреем. До сих пор благодарна ему за то, что не пытался навязать дорогостоящих, но совершенно не нужных позиций в предварительной смете. Даже предварительно осуществленный расчет сметы включал в себя практически все позиции, которые мне были нужны и позволил получить достаточно точное понимание объема затрат на строительство дома мечты. Составление и подписание договора в апреле 2017 года позволило зафиксировать цены на работы и материалы с зимней скидкой. (Забегая вперед, хочу отметить, что в течение всего строительства со стороны АПС ДСК не было произведено увеличение зафиксированных цен ни разу!) Правда, после предоставления мне стандартного договора подряда, я попросила стороннего юриста его просмотреть и сочла необходимым внести в него несколько изменений и дополнений. Для обсуждения вносимых изменений я приехала в офис компании к концу рабочего дня и в ходе жарких дебатов с участием генерального директора Александра Кальсина, часам к 9 вечера мы пришли к соглашению. При изменении договора какие-то пункты были изменены и приняты в моей редакции, какие-то пункты оставлены без изменений, на что я согласилась, так как мне очень четко и подробно представили обоснование их необходимости. Было весело! А для себя я сделала вывод, что с людьми, которые идут на диалог и готовы к обсуждению и решению возникающих в процессе взаимодействия вопросов нужно и стоит работать дальше. И, конечно, подаренная корзина шоколадных сладостей, после подписания договора была неожиданна и очень приятна! А еще у меня есть возможность в любое время связаться с Алексеем, если возникнуть проблемы, требующие его вмешательства. Но, пока я этой возможностью не воспользовалась, за ненадобностью. Надеюсь, что воспользуюсь его контактами только для того, чтобы поблагодарить за плодотворное сотрудничество по окончанию нашего грандиозного плана по воплощению моей мечты в реальность!
Начали с того, что выбрали стандартный проект дома «Стокгольм», затем с помощью главного архитектора Жанны Кораблиной сделали из него индивидуальный проект. Жанна помогла определиться и с освещением, и с цветовой гаммой, и с внутренними перегородками, и увеличением лестничного проема для более пологой лестницы, которой будет удобно пользоваться моей маме. Жанна помогла определиться и с цветом оконных рам и участвовала в подборе цвета крыши.
На сегодняшний день выстроен «теплый контур» — фундамент с закопанным под ним погребом-кессоном (в поисках компании-исполнителя так же помог Андрей Бабенко), стены, крыша и окна. Красота получилась неимоверная! Как раз то, что я и задумала! Конечно, было и несколько напряженных моментов: так как я выбрала серый цвет крыши, а водосточные системы имеют только три стандартных цвета — красный, белый и коричневый, а по задумке Жанны данные цвета никак не вписывались в продуманную цветовую гамму дома, менеджерам отдела закупок пришлось приложить много усилий, чтобы найти для меня водосточную системы в цвет крыши. При этом меня предупредили о том, что цена в этом случае на нее увеличиться, но я согласилась на это условие, так как все же строю дом-мечту. Спасибо ребятам за оперативность и внимательность к решению этой проблемы.
Зато как я была горда, когда прибыв на объект с замерщиком фирмы «Гардиан» для подбора и установки железных входных дверей в дом и котельную, получила от него лестную оценку обсадных дверных коробок: «Молодцы Ваши строители!» — сказал он, «Сразу видно, что стоили профессионалы!» Чтоже — приятно получить лишнее подтверждение, что мой выбор АПС ДСК в качестве компании-застройщика был более чем верным!
Стоит также отметить работу строительных бригад под руководством Андрея Гутина и Алексея Трунина: чистота и порядок на площадке, вежливость, быстрота и качество производимых ими работ выше всяких похвал! После каждого этапа работ всегда убирался строительный мусор, никаких проблем с нахождением ребят на территории охраняемого коттеджного поселка, никаких сигаретных бычков, пищевых отходов и прочее и прочее, что, по отзывам, бывает у других строительных бригад. При заливке бетона для слива остатков из бетононасоса при мне подстелили огромный кусок пленки и после того как бетон застыл все вывезли. Я присутствовала при заезде бригады на участок для возведения фундамента и с удовольствием наблюдала за тем, что все инструменты, привезенные для производства работ были совершенно новые: лопаты, гвозди, тачки, так же как строительная бытовка для членов бригады.
Мне понравилась выстроенная в компании система взаимодействия с заказчиком: обсуждение всех ключевых моментов осуществляется посредством менеджеров клиентского отдела. Это достаточно удобно, когда есть единая точка соприкосновения и не надо лично пытаться договариваться со всеми специалистами, участвующими в строительстве дома по-отдельности. Благодарю за дотошность и ответственность Максима Кана, а так же за внимательность и терпение Дмитрия Овчинникова.
Отдельная благодарность специалисту по окнам Владимиру Просветову! Спасибо за то, что находил на общение со мной время в свои законные выходные!
Сейчас наступает время для начала работ по возведению внутренних перегородок, инженерных коммуникаций и внутренней отделки.
Я рекомендую компанию АПС ДСК для выполнения работ по возведению дома, т. е. тех работ, результат которых я вижу и которые меня полностью устраивают.
Что касается следующих этапов строительства, то отзыв о них постараюсь оставить после их завершения.
Продолжение следует…
С уважением, Серебрянская Наталья

Первый делом, перед тем как мы решили строить дом, мы думали из чего он будет.
Пол года мы спорили с мужем и ездили на всяческие выставки.
В итоге решили что клееный брус.
Да, дороговато, но зато ничего не сквозит, никакой усадки и отличный внешний вид.
АПС ДСК нашли там же, на выставки.
Выбрали их из-за очень квалифицированного менеджера, которого мы мучили около часа своими вопросами.
В итоге дом нам сдали в августе, после того как прошел месяц решила написать отзыв.
Мы все довольны.

Мы лично общались с руководителем компании Александром на выставке в Крокус.
Компания давно на рынке, свое производство, гарантии и есть примеры готовых домов! После этого выбор на мой взгляд очевидный - АПС ДСК. Потому, что другие участники рынка на те же плюсы задирают цену в полтора раза больше.
Строительство началось с начала этого месяца, пока претензий нет.

У нас проект Кантри Норд 90. Очень хотелось дом, но было очень мало денег.
Конечно для кого-то 1 500 000 рублей покажется много, но дом, о котором мы мечтали изначально стоил больше 5 млн.
Основное опасение было связано с тем, что недорогие дома строят на отвали. Знаменитые компании, которые пиарятся по телевизору например ( был печальный опыт родственников ).
Выбрали АПС ДСК - потому что поверили им.
В итоге владеем качественным и недорогим каркасным домом уже более года.
Недоделок не было, сверху не платили.
За это можно сказать спасибо, что не обманули